Szpitale w Nowym Jorku cierpią z powodu niedoboru tłumaczy. Co 3 pacjent szpitali na Queensie mówi po chińsku. Problem tłumaczeń medycznych to wierzchołek góry lodowej, 2 mln Nowojorczyków słabo mówi po angielsku...

New York Hospitals Struggling With Patient Language Services

With a Chinese patient population of approximately 30 percent, the New York Hospital of Queens has launched a monthly health education series for native Chinese-speakers. The lectures are part of the hospital's Community Health Initiatives program. While local leaders have praised the hospital for going beyond basic language access rights, the program is also a reminder of how much is not being done in other communities. More than 1.8 million of New York City's 8 million residents have limited English proficiency (LEP), according to the Mayor's Office of Immigrant Affairs. The Joint Center for Economic and Political Studies reports that the LEP population is underserved in healthcare and that the resulting inequalities come at great expense to the economy. Gayle Tang, Senior Director of National Diversity and Inclusion at Kaiser Permanente, agrees and says, "Organizations, leaders, and decision-makers really need to understand that language access is a business imperative, not a minority issue." Language access advocates also point out that patient education is just a small piece of the bigger picture. Researcher Cindy Brach of the Agency for Healthcare Research and Quality says the problem requires a multi-pronged approach, including availability of healthcare information in a patient's native language, medical interpreting services, and translation of discharge instructions. Experts cite interpreting services as an example of how difficult it has been to make progress. Although a 2006 law mandated free language services in the city's top six non-English languages, there is still a significant difference in how the law is being carried out, especially in access to interpreters. New York Immigration Coalition Advocate Claudia Calhoon says even getting healthcare providers to consistently use interpreter services is a challenge. Tang remains hopeful, however. "It's a matter of people getting together and being able to leverage each others' resources," she says.

From "Healthcare in Translation" 
NY City Lens (NY) (10/20/14) Lem, Pola Aniela

Błędy tłumaczeniowe mogły doprowadzić do śmierci zakładników. Rząd japoński zatrudnił tłumaczy, których błędy mogły okazać się bardzo kosztowne - czytaj więcej

Japanese Government Error May Have Two Hostages ‘Lost in Translation’

 

Źródło: ATA Newsbriefs, reprinted from The Daily Beast (January 25, 2015) i 

http://www.thedailybeast.com/articles/2015/01/25/japanese-government-error-may-have-two-hostages-lost-in-translation.html

Did Tokyo’s failure to hire competent translators lead ISIS to misunderstand Japanese Prime Minister Shinzo Abe’s Cairo speech?

The deadline to pay the $200 million ransom to free journalist Kenji Goto and self-proclaimed military contractor Haruna Yukawa, ended with the release of a new video Saturday night of Goto holding a photo of the beheaded Yukawa and a recording of someone claiming to be Goto and laying out the new terms: the release of Sajida al-Rishawi, a female suicide bomber who was captured by Jordanian authorities in 2005. It appears the worst-case scenario is coming true, but is it possible that the crisis was exacerbated from the beginning by a simple misunderstanding. Did Japan’s “good intentions” get lost in translation?

Prime Minister Shinzo Abe stated Sunday morning that the credibility of the latest video is likely “high.”

“Unfortunately, at this point, we are analyzing the picture, but we cannot help but say that the credibility of it is high,” said Abe on an NHK program called “Nichiyo Toron.”

The Ministry of Foreign Affairs released an official statement from Prime Minister Abe in English on the evening of Jan. 25 in Japan, noted as “provisional translation,” which states: “We have been pursuing every possible means including all available diplomatic channels, first and foremost, to save lives of the two Japanese nationals. It is under these circumstances that an image in which Mr. Haruna Yukawa seems to have been murdered, was uploaded online.
 Fully aware of unbearable pain and sorrow that his family must be feeling, I am simply left speechless.
 Such act of terrorism is outrageous and impermissible, which causes me nothing but strong indignation. Thus I express resolute condemnation.”

The English translation includes links to the original Japanese statement, and a statement in Arabic.

The government seems certain the video is real but some are questioning the authenticity of the video because it does not have an ISIS logo or footage of Yukawa’s execution. Goto’s mother, Junko Ishido, claims that the voice in the audio doesn’t sound like her son, who speaks fluent, clear English.

“I’m simply stunned. I can’t believe that it’s real. I only believe that Kenji will soon come back to me,” she said from her home in Tokyo.

It’s not clear whether the Japanese government, which has no direct contact with ISIS, will comply with the new demand, or even if they can—al-Rishawi is in Jordanian custody. Negotiations are going poorly and mistranslations may have worsened the situation. While Chief Cabinet Secretary Yoshihide Suga claimed that Prime Minister was “trying his best” to resolve the crisis, there is no official word that any negotiations between the Japanese government and ISIS have happened.

As previously reported in The Daily Beast, the crisis could possibly have been averted last year if the Japanese government had not detained freelance journalist Kosuke Tsuneoka, who was scheduled to travel to Syria last October to mediate Haruna Yukawa’s trial and secure his release.

Nikkan Gendai, a daily newspaper in Japan, quotes a former Japanese diplomat’s critique of the way the administration has handled negotiations so far.

“The Abe Administration’s sense of diplomacy and lack of negotiation ability was made clear in this hostage crisis,” Amaki Naoto, a former diplomat, told Nikkan Gendai.

“I was shocked by how Chief Cabinet Secretary Suga indicated his awareness that the ‘deadline is at 2:50 PM on the 23^rd’ even though they were in the middle of negotiating [the hostages’ release]. It would at least be better if they had taken a firm attitude that “the deadline is when the conclusion is made” but it’s unprecedented that the side whose hostages were taken would set their own deadline. Why show the other side, the cards you’re holding? It’s out of the question.”

In that same article, Nikkan Gendai also suggest ISIS’s decision to kill Yukawa and Goto unless the $200 million ransom was paid could have been sparked by Abe’s Jan. 17 speech in Cairo. In that speech, Abe pledged $200 million in non-military humanitarian aid to countries and refugees in the Middle East, but the paper reports the government didn’t hire a competent English translator and no Arabic translation was even attempted.

In an English version of the speech provided on the Ministry of Foreign Affairs’ homepage on Jan. 18, Abe states, “We are going to provide assistance for refugees and displaced persons from Iraq and Syria.” The text refers to ISIS by the other acronym ISIL.

In the next paragraph, he adds, “We are also going to support Turkey and Lebanon. All that, we shall do to help curb the threat ISIL poses. I will pledge assistance of a total of about 200 million U.S. dollars for those countries contending with ISIL, to help build their human capacities, infrastructure, and so on.”

Tłumacze konferencyjni w instytucjach europejskich skarżą się na zbyt szybko mówiących prelegentów. Zatrudniając tłumacza konferencyjnego, pamiętaj, aby dostosować szybkość swojej wypowiedzi do tłumaczenia :)

Fast-Talking Members of European Parliament Urged to Slow Down for Interpreters

BBC News (United Kingdom) (02/05/16)

In an effort to help interpreters do their jobs more efficiently, the European Parliament's chief of staff has urged members of parliament to speak more slowly and to stick to their native languages. "It's extremely important that people do not speak too fast," says Secretary General Klaus Welle, adding that he was responding to requests from staff interpreters. Thousands of interpreters and translators work in EU institutions to cope with 24 official languages. The parliament has about 330 staff interpreters and 1,800 freelancers. In addition, it employs about 700 translators who translate more than 100,000 pages each month. The most recent languages to be made official were Croatian (in 2013), Irish, Bulgarian, and Romanian (all in 2007). Welle recognizes that the scope of an interpreter's work in the EU is unique. "It's extremely important for the interpreters that people speak their own languages," he told the parliament's budgetary control committee. "If members of parliament speak a foreign language the quality of the interpretation goes down, and you hear interpreters making requests to you: 'Please speak more slowly, speak your own language.'" The parliament's budget for interpreters is €45 million, with another €9 million allocated for translations done externally. The European Commission, where EU laws are drafted, has 600 staff interpreters and 3,000 freelance interpreters. The Commission's total staff is about 33,000.

Nowy cennik tłumaczeń przysięgłych. Wprowadzamy opłaty ryczałtowe za standardowe dokumenty. Sprawdź teraz!

Ryczałtowe ceny tłumaczenia niektórych standardowych dokumentów.

• akt małżeństwa skrócony: PLN 50,00
• akt małżeństwa pełny: PLN 90,00
• akt urodzenia skrócony: PLN 45,00
• akt urodzenia pełny: PLN 90,00
• akt zgonu skrócony: PLN 45,00
• dyplom specjalizacyjny lekarza: PLN 50,00
• dyplom wyższej uczelni: PLN 50,00
• książka operatora maszyn roboczych (w zależności od liczby wpisów): od PLN 50,00
• matura (nowa od 2005 roku): PLN 50,00
• matura (stare świadectwo dojrzałości sprzed 2005 roku) (1 strona): PLN 50,00
• Wypis z krajowego rejestru karnego: PLN 90

O powstawaniu nowych słów - How new words are born

How new words are born

źródło: The Guardian

According to Global Language Monitor, around 5,400 new words are created every year (Oxford Dictionaries Online, evidently using different criteria, reckon 1.8bn). It’s only the 1,000 or so deemed to be in sufficiently widespread use that make it into print. Who invents these words, and how? What rules govern their formation? And what determines whether they catch on?

Shakespeare is often held up as a master neologist, because at least 500 words (including bump, cranny, fitful, lacklustre and pedant) first appear in his works – but we have no way of knowing whether he personally invented them or was just transcribing things he’d picked up elsewhere. More.

See: The Guardian

Opublikowano: Piątek 28 grudnia 2012

Zawód – tłumacz

Dr Witold Skowroński – znany i ceniony tłumacz konferencyjny. Dyrektor Szkoły Tłumaczy i Języków Obcych Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Wykładał na Uniwersytecie Stanu Nowy Jork i na American University oraz Catholic University of America. Jest aktywnym członkiem AIIC – Międzynarodowego Stowarzyszenia Tłumaczy Konferencyjnych w Genewie – i członkiem honorowym oraz byłym prezesem zarządu głównego Stowarzyszenia Tłumaczy Polskich. Tłumaczy obrady Parlamentu Europejskiego w Brukseli i Strasburgu. Współpracował między innymi z królową brytyjską, Lechem Wałęsą, Aleksandrem Kwaśniewskim, Lechem Kaczyńskim, G.W. Bushem, papieżem Janem Pawłem II, Dalajlamą i wieloma innymi osobistościami.

Foto: BEATA PUPCZYK

Z dr. Witoldem Skowrońskim, tłumaczem konferencyjnym, rozmawia Beata Pupczyk

Jest pan znanym i bardzo cenionym tłumaczem. Czy od “zawsze” chciał pan tłumaczyć?

Od samego dzieciństwa miałem dwie miłości – muzykę i języki obce. Muzykę studiowałem najpierw, potem języki.

A co zdecydowało, że został pan jednak tłumaczem?

Mój stryj, który znał świetnie język niemiecki, zachęcił mnie do poznawania języków. Brał niemiecką gazetę i czytał mi ją a vista po polsku. Byłem pod wielkim wrażeniem jego sprawności językowych i tłumaczeniowych, tym bardziej iż nie był zawodowym tłumaczem. Zachwycony jego umiejętnościami zacząłem uczyć się języków obcych. Szkołę podstawową ukończyłem ze znajomością języków niemieckiego i rosyjskiego. Angielski zacząłem poznawać w trzeciej kolejności i właśnie on okazał się moją największą miłością.

Czy pamięta pan swoje pierwsze kroki w zawodzie, jakieś szczególne zdarzenie?

Tak. To szczególne zdarzenie to pierwsza w życiu konferencja międzynarodowa w roku 1974, podczas której tłumaczyłem symultanicznie. Jej temat to Sytuacja zająca szaraka w Europie. Konferencja ta wymagała długich przygotowań ze względu na specyficzną terminologię z zoologii, anatomii i fizjologii. Moje pierwsze doświadczenie tłumaczeniowe w całej rozciągłości potwierdziło prawdę znaną doświadczonym, profesjonalnym tłumaczom, iż tylko dobrze przygotowany tłumacz jest w stanie wywiązać się ze swego zadania.

No właśnie, kiedy oglądamy spotkania, w których bierze udział tłumacz, widzimy tylko część jego pracy. A jak wygląda przygotowanie, jak wygląda warsztat?

To zależy od rodzaju spotkania. Inaczej przygotowuję się do wielkiej, wielojęzycznej konferencji międzynarodowej, inaczej do kameralnego spotkania polityków, a jeszcze inaczej do tłumaczenia negocjacji handlowych. Dużo zależy też od tematyki spotkania. Kilka lat temu tłumaczyłem symultanicznie podczas międzynarodowej konferencji na temat chirurgii urologicznej. Konferencja trwała 5 godzin, a przygotowanie się do niej zajęło mi 3 dni. Tłumacze wynagradzani są za dzień pracy, a nie w wymiarze godzinowym, może więc powstać błędne wrażenie, że tłumacz wykonuje lekką pracę przez 5 godzin, a otrzymuje honorarium za dzień pracy. Przytoczony przeze mnie przykład pokazuje, jak wielkie wymagania stawiane są tłumaczom. Podobnie jest w przypadku przygotowań tłumaczy do pracy podczas wizyt zagranicznych np. prezydentów czy spotkań ich odpowiedników w Polsce. Przed wizytą tłumacz musi poznać tematykę rozmów, zapoznać się z odpowiednimi materiałami i dokumentami. Tłumacz powinien mieć szerokie zainteresowania i być przygotowany do tłumaczenia bardzo różnych wątków tematycznych, niekoniecznie bezpośrednio związanych z tematyką dyskusji. Na przykład, w czasie rozmów politycznych mogą być czynione uwagi dotyczące wyników rozgrywek w piłce nożnej. Wiedza z zakresu kultury docelowej jest także niezmiernie ważna. Komunikacja posiada również wymiar niewerbalny, dlatego znajomość elementów kinetyki komunikacyjnej jest ważnym składnikiem wykształcenia tłumacza. Przecież w znacznym stopniu porozumiewamy się gestami, które mają ogromne znaczenie w komunikacji, a nieodpowiednie użycie niektórych gestów rodzi poważne konsekwencje. Często porównuję pracę tłumaczy konferencyjnych do konsumowania tortu składającego się z wielu warstw. Tort konsumujemy pionowo wkładając do ust jednocześnie kilka jego warstw. Tłumacze również działają “pionowo”, ponieważ w każdej sekundzie ich pracy realizują jednocześnie wiele aspektów komunikacji językowej.

Praca pana jest fascynująca, ale jest jej druga strona – związana z wielkim stresem.

Stres destrukcyjny przeszkadza, natomiast konstruktywny pomaga człowiekowi w wykonywaniu ważnych zadań. Skoncentrowany kierowca prowadzący samochód z dużą prędkością zwykle popełnia mniej błędów, niż rozluźniony kierowca jadący z małą prędkością. Podobnie jest w tłumaczeniu konferencyjnym. Tłumacz pracujący na pełnych obrotach działa w warunkach stresu konstruktywnego i wtedy jest w stanie bardzo dobrze wykonać swoje zadanie. Praca tłumaczy jest niezwykle energochłonna. Według badań przeprowadzonych przez Światową Organizację Zdrowia (WHO) najbardziej energochłonne zawody to: astronauta, pilot wojskowy samolotu odrzutowego i tłumacz konferencyjny. Cechą wspólną tych trzech zawodów jest konieczność podejmowania decyzji w ułamkach sekund i świadomość, iż konsekwencje tych decyzji są nieodwracalne.

Co jest dla pana największym utrapieniem w pracy?

Myślę, że zła organizacja pracy tłumacza. Nadal bardzo niski jego status, który powoduje, iż potrzeby tłumacza często traktowane są jako najmniej istotne, chociaż to od niego najczęściej zależy sukces komunikacyjny konferencji. Tłumacz pełni rolę eksperta, którego zadanie polega na ułatwianiu komunikacji interlingwalnej. W języku angielskim istnieje określenie facilitator, które, moim zdaniem, dobrze określa rolę tłumacza jako osoby ułatwiającej komunikację.

Czy zdarza się panu “ratować” polityków, osoby, których wypowiedzi pan tłumaczy? Czy zmienia pan ich słowa?

Szczegółów nie mogę zdradzać, bo obowiązuje mnie tajemnica zawodowa. Trudne do przetłumaczenia lub niefortunne wypowiedzi polityków wynikają z różnych przyczyn. Czasem są one powodowane brakiem znajomości kultury docelowej, a niekiedy wynikają z niezamierzonych przejęzyczeń. Przypomina mi się sytuacja, w której byłem zmuszony znacznie zmienić treść wypowiedzi zachowując jej sens. Było to w trakcie wizyty Lecha Wałęsy w Japonii. Podczas swego wystąpienia porównał on polskich komunistów do rzodkiewek mówiąc, że polscy komuniści byli na zewnątrz czerwoni, zaś w środku biali, ale nie wiedział, że w Japonii czerwone rzodkiewki są nieznane, a dostępna tam rzodkiew w kształcie marchwi jest biała w środku i na zewnątrz. Miałem dosłownie ułamek sekundy, żeby znaleźć inny czytelny dla Japończyków odpowiednik. Polskich komunistów porównałem do krewetek, a publiczność nagrodziła tę metaforę rzęsistymi brawami. W tym przypadku pomogła mi wiedza o japońskich warzywach, przypadkowo zdobyta podczas mojej poprzedniej wizyty w tym kraju. Dopiero podczas kolacji powiedziałem prezydentowi, że jego słynne rzodkiewki przetłumaczyłem na krewetki. Zupełnie inaczej należy, moim zdaniem, interpretować niefortunną wypowiedź prezydenta Obamy o “polskich obozach śmierci”. Sytuacja ta pokazuje, jak bardzo trzeba uważać na każde słowo, aby nie przekazać nieprawidłowego komunikatu. Ale najważniejsze jest to, że tłumacze nie tłumaczą słów, tylko komunikaty lub przesłania. Tłumacz wcale nie musi użyć tych samych wyrazów, których użył mówca w języku źródłowym, by komunikat został dobrze przetłumaczony. Czasem wręcz nie może użyć identycznych słów, bo brakuje ich odpowiedników w języku docelowym. Są natomiast dostępne inne środki językowe, które oddają dokładnie to samo znaczenie.

A ile czasu może pan pozostawać w stanie maksymalnej koncentracji?

Zależy to od rodzaju konferencji i od warunków, w których pracuję. W kabinie tłumaczy pracuje zwykle od dwóch do nawet pięciu osób. Kiedy tłumaczymy symultanicznie, zmieniamy się przynajmniej raz na pół godziny, ale bywają sytuacje, w których zmiana tłumacza następuje po kilku lub kilkunastu minutach. Jeśli w danym momencie nie tłumaczę, to nie oznacza, że mogę całkowicie “wyłączyć się” i odpoczywać. Chwilowo nieaktywny tłumacz i tak musi stale śledzić przebieg konferencji, ponieważ w każdej chwili może powstać konieczność jego włączenia się do pracy. Praca tłumacza wymaga odpowiedniego zarządzania energią i stresem. Osobom o niskim progu pobudliwości nie polecam tego zawodu.

A propos, jaką wskazówkę miałby pan dla tych, którzy rozważają pracę w zawodzie tłumacza?

Mówi się, że tyle razy się żyje, iloma językami się włada, dlatego warto znać wiele języków obcych. Przyszłym tłumaczom radziłbym, by studiowali w szkołach, które profesjonalnie przygotowują do tego zawodu. Warto zwrócić uwagę, że ostatnio w wielu krajach, także w Polsce, bardzo popularne stało się nauczanie tłumaczenia konferencyjnego. Niestety, często pedagogami przyszłych tłumaczy są nauczyciele języków obcych, dlatego warto rzetelnie sprawdzić kwalifikacje przyszłych nauczycieli, zanim zdecydujemy się na takie studia. Nauczaniem tłumaczy powinni zajmować się aktywni zawodowo, profesjonalni tłumacze z doświadczeniem dydaktycznym. Trudno uznać za tłumaczy profesjonalnych osoby, które sporadycznie wykonują tłumaczenia, a jeszcze trudniej wyobrazić sobie je w roli nauczycieli tłumaczenia. Warto tu powiedzieć, iż praktyka dowodzi, że tylko osoby dojrzałe językowo i intelektualnie mają największe szanse na przebrnięcie przez studia tłumaczeniowe

test

test nowej usługi